相手に無理な仕事を依頼されたとき、一方的に受け入れたり断ったりせず、対話によってうまく調整できていますか?
本研修では、アサーティブ(相手を尊重しつつ、自分の主張を表現すること)な話の聞き方及び伝え方、アサーティブになる方法を習得します。
2日目には若手・中堅社員が合同で研修を行うことで、相互理解に繋げることができるほか、習得したスキルを活かして、若手・中堅層間でのコミュニケーション力を強化します。
研修日程 |
2024年11月12日(火)、12月10日(火) |
会 場 | とちぎ産業交流センター 第2・3会議室(宇都宮市ゆいの杜1-5-40) |
定 員 |
各回24名(先着順。定員になり次第締め切らせていたただきます。) ※申込者多数の場合は、1企業2名までの受講とさせていただくことがあります。 |
受講料 |
【会員】12,800円 【一般】16,000円 ※センター会員割引対象 |
カリキュラム |
<1日目>アサーティブコミュニケーション ・ビジネスにおけるコミュニケーション・シーン ・円滑なビジネスコミュニケーション ・アサーティブなコミュニケーションとは ・トータルワーク <2日目>ワールドカフェ(若手・中堅合同) ・習得したスキルの共有 ・ワールドカフェ~習得したスキルの実践~ ・今後さらなるステップアップをするための目標設定 |
講 師 |
アイング株式会社 専属講師 浜田 幸子 氏 航空会社客室乗務員勤務、貿易会社勤務、英語講師を経て、アイング専属講師となる。金融関連各支所のサービス構築の為の調査、研修に携わる。短期大学にて学生の就職に向けキャリア・プランニング講座のクラスを担当する。大手警備会社では、年間を通じた研修でステップアップを図っている。区・市役所でも、民間を意識した研修にも携わり、幅広い実績がある。 |
申込方法 |
申込書に必要事項をご記入の上、FAX または E-mail にてお申し込みください。 または「とちぎ地域企業応援ネットワークポータルサイト」からWEB申込みもできます。 |
備 考 |
研修開催の約1か月前に、受講料振込のご案内をFAXにて送付いたします。 |
【お申込み・お問合せ先】
総務企画部 情報研修チーム
TEL 028-670-2606 FAX 028-670-2616
E-mail: kenshu@tochigi-iin.or.jp